Terms of service

תקנון ותנאי שימוש – kodaxpro

עודכן לאחרונה: 5/9/26

ברוכים הבאים ל-kodaxpro! המונחים "אנחנו", "אנו" ו"שלנו" מתייחסים לחנות kodaxpro. kodaxpro מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הנלווים, במטרה להעניק לכם, הלקוחות, חוויית קנייה נוחה ("השירותים"). kodaxpro פועלת על גבי פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לכם את השירותים.

תנאי השימוש שלהלן, יחד עם כל מדיניות המוזכרת בהם (יחד: "תנאי השימוש" או "התקנון"), מתארים את זכויותיכם וחובותיכם בעת השימוש בשירותים.

אנא קראו את התקנון בעיון, שכן הוא כולל מידע חשוב בנוגע לזכויותיכם המשפטיות, לרבות הבהרות אחריות והגבלות אחריות.

בגלישה, אינטראקציה או שימוש בשירותים שלנו, אתם מסכימים להיות כפופים לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות שלנו (מדיניות פרטיות). אם אינכם מסכימים לתקנון או למדיניות הפרטיות, אנא הימנעו משימוש בשירותים.

סעיף 1 – גישה וחשבון

בהסכמתכם לתקנון זה, אתם מצהירים כי הנכם מעל גיל 18, או שהנכם בעלי הסכמת הורה/אפוטרופוס לשימוש בשירותים, ושנתתם את הסכמתכם לכל שימוש של קטינים תחת חסותכם במכשירים שבבעלותכם או בניהולכם.

לצורך שימוש בשירותים, לרבות גלישה בחנות או רכישת מוצרים, ייתכן ותידרשו לספק מידע כגון כתובת אימייל, פרטי חיוב, אמצעי תשלום וכתובת למשלוח. אתם מצהירים ומתחייבים כי כל המידע שאתם מספקים הוא נכון, מעודכן ומלא, וכי יש לכם את כל הזכויות הנדרשות לספק מידע זה.

האחריות לשמירה על אבטחת פרטי החשבון שלכם ועל כל פעילות בחשבון חלה עליכם בלבד. אין להעביר, למכור, להמחות או להעניק רישיון לחשבונכם לאדם אחר.

סעיף 2 – המוצרים שלנו

אנו עושים כל מאמץ לספק תיאור מדויק של מוצרינו בחנות המקוונת. עם זאת, יש לשים לב שצבעים ומראה המוצר עשויים להיראות שונה בהתאם למכשיר ולהגדרות המסך שלכם.

איננו מתחייבים כי מראה המוצר או איכותו יתאימו בהכרח לציפיותיכם או יהיו זהים לחלוטין לתמונות ולתיאורים בחנות.

תיאורי המוצרים כפופים לשינויים בכל עת וללא הודעה מוקדמת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק מכירת מוצר בכל עת ולהגביל את הכמות המוצעת לכל אדם, אזור גאוגרפי או תחום שיפוט.

סעיף 3 – הזמנות וזכות ביטול עסקה

בעת ביצוע הזמנה, אתם מגישים הצעה לרכישה. kodaxpro שומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות הזמנה מכל סיבה שהיא, לפי שיקול דעתה. ההזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר קבלת אישור מפורש מ-kodaxpro, ולאחר שקיבלנו ועיבדנו את התשלום. אנא בדקו את הזמנתכם בקפידה לפני השליחה, שכן ייתכן ולא נוכל להיענות לבקשות ביטול לאחר אישור ההזמנה. במקרה שבו לא נאשר, נשנה או נבטל הזמנה, ננסה ליצור עמכם קשר באמצעות פרטי האימייל, כתובת החיוב ו/או מספר הטלפון שסיפקתם בעת ביצוע ההזמנה.

זכות ביטול לפי חוק הגנת הצרכן: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, בכפוף לחריגים הקבועים בחוק, זכאי הצרכן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך גילוי פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם. פרטים מלאים על תהליך הביטול, ההחזרה וההחזר הכספי מפורטים במדיניות ההחזרות והביטולים שלנו [להשלים קישור בפועל לאחר יצירת העמוד].

אתם מצהירים ומתחייבים כי הרכישות שלכם הן לשימוש אישי או ביתי בלבד, ולא לצורכי מכירה חוזרת או ייצוא מסחרי.

סעיף 4 – מחירים וחיוב

מחירים, הנחות ומבצעים כפופים לשינוי ללא הודעה מוקדמת. המחיר שיחויב הוא המחיר בתוקף בעת ביצוע ההזמנה, כפי שיופיע במייל אישור ההזמנה. אלא אם צוין אחרת במפורש, המחירים המוצגים אינם כוללים מיסים, דמי משלוח, טיפול, מכס או היטלי ייבוא.

מחירים המוצגים בחנות המקוונת עשויים להיות שונים ממחירים המוצעים בחנויות פיזיות או בפלטפורמות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אנו עשויים להציע מעת לעת מבצעים המשפיעים על התמחור, הכפופים לתנאים נפרדים מתקנון זה. במקרה של סתירה בין תנאי מבצע לתקנון זה, יגברו תנאי המבצע.

אתם מתחייבים לספק פרטי רכישה, תשלום וחשבון עדכניים, מלאים ומדויקים, ולעדכן אותם מעת לעת ככל שנדרש (לרבות כתובת אימייל ופרטי כרטיס אשראי) על מנת שנוכל להשלים את העסקה וליצור עמכם קשר בעת הצורך.

אתם מצהירים ומתחייבים כי: (א) פרטי אמצעי התשלום שסיפקתם נכונים ומלאים; (ב) הנכם מורשים כדין להשתמש באמצעי התשלום; (ג) החיובים שיבוצעו יכובדו על ידי חברת כרטיסי האשראי שלכם; ו-(ד) תשלמו את כל החיובים במחירים המפורסמים, לרבות דמי משלוח וכל מס החל, ככל שיחול.

סעיף 5 – משלוחים ואספקה

זמני אספקה: [להשלים – לדוגמה: משלוח בישראל מתבצע תוך 5–14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה]

עלות משלוח: [להשלים – לדוגמה: משלוח חינם מעל סכום מסוים / עלות קבועה]

אזורי חלוקה: [להשלים – האם המשלוח מוגבל לישראל בלבד, או כולל גם משלוחים בינלאומיים]

זמני האספקה המצוינים הם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות. איננו אחראים לעיכובים שנגרמים כתוצאה מחברת השילוח, עיכובי מכס, או נסיבות שאינן בשליטתנו. עם מסירת המוצרים לחברת השילוח, האחריות והסיכון לאובדן או נזק עוברים אליכם.

לפרטים נוספים ומדיניות מלאה, ראו את מדיניות המשלוחים שלנו [להשלים קישור בפועל לאחר יצירת העמוד].

סעיף 6 – קניין רוחני

השירותים שלנו, לרבות (אך לא רק) כל הסימנים המסחריים, המותגים, הטקסטים, התצוגות, התמונות, הגרפיקה, ביקורות המוצרים, הווידאו והשמע, וכן העיצוב, הבחירה והסידור שלהם, בבעלות kodaxpro, שותפיה או מעניקי הרישיון שלה, ומוגנים על ידי דיני קניין רוחני בישראל ובעולם.

תנאים אלו מתירים לכם להשתמש בשירותים לשימוש אישי ולא-מסחרי בלבד. אין לשכפל, להפיץ, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להציג פומבית, לפרסם מחדש, להוריד, לאחסן או להעביר כל חומר מהשירותים ללא הסכמתנו המפורשת מראש ובכתב. פרט למפורש בתקנון זה, אין בתקנון כדי להעניק רישיון או זכות כלשהי בפטנט, סימן מסחרי, זכות יוצרים או קניין רוחני אחר של kodaxpro, Shopify או צד שלישי כלשהו. שימוש בלתי מורשה בשירותים עלול להוות הפרה של דיני קניין רוחני. כל הזכויות שלא הוענקו במפורש שמורות ל-kodaxpro.

שמות, לוגואים, שמות מוצרים ושירותים, עיצובים וסלוגנים של kodaxpro הם סימנים מסחריים של kodaxpro, שותפיה או מעניקי הרישיון שלה. אין להשתמש בסימנים אלו ללא רשות מפורשת מראש ובכתב מ-kodaxpro. שם ולוגו Shopify הם סימנים מסחריים של Shopify. כל שאר השמות, הלוגואים ושמות המוצרים והשירותים בשירותים הם סימנים מסחריים של בעליהם בהתאמה.

סעיף 7 – כלים אופציונליים

ייתכן ותקבלו גישה לכלי לקוח המוצעים על ידי צדדים שלישיים כחלק מהשירותים, שאותם איננו מנטרים ואין לנו שליטה או השפעה עליהם.

אתם מאשרים ומסכימים כי אנו מספקים גישה לכלים אלו "כפי שהם" ו"כפי שזמינים", ללא כל אחריות, הצהרה או תנאי מכל סוג, וללא כל אישור מצדנו. לא תהיה לנו כל אחריות הנובעת מהשימוש שלכם בכלים אופציונליים של צד שלישי.

כל שימוש שלכם בכלים האופציונליים המוצעים באמצעות האתר הוא באחריותכם הבלעדית, ועליכם לוודא כי הנכם מכירים ומסכימים לתנאים שנקבעו על ידי ספקי הכלים הרלוונטיים.

סעיף 8 – קישורים לצדדים שלישיים

השירותים עשויים להכיל חומרים וקישורים לאתרים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. איננו אחראים לבחון או להעריך את התוכן או הדיוק של חומרים או אתרים כאמור. אם תבחרו לעזוב את השירותים כדי לגשת לחומרים אלו, תעשו זאת על אחריותכם בלבד.

איננו אחראים לכל נזק הקשור לגישתכם לאתרי צד שלישי, או לרכישה או שימוש במוצרים, שירותים, משאבים או תוכן באתרים אלו. אנא בדקו בעיון את המדיניות והנהלים של הצד השלישי לפני ביצוע עסקה. תלונות, טענות או שאלות בנוגע למוצרים ושירותים של צד שלישי יש להפנות ישירות לאותו צד שלישי.

סעיף 9 – היחסים עם Shopify

kodaxpro פועלת על גבי פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק את השירותים. עם זאת, כל מכירה ורכישה בחנות שלנו מתבצעת ישירות מולכם ו-kodaxpro. בשימושכם בשירותים, אתם מאשרים ומסכימים כי Shopify אינה אחראית לכל היבט של המכירות בינכם ל-kodaxpro, לרבות כל פגיעה, נזק או אובדן הנובעים ממוצרים ושירותים שנרכשו. בזאת אתם משחררים באופן מפורש את Shopify ושותפיה מכל טענה, נזק ואחריות הנובעים מרכישותיכם ועסקאותיכם עם kodaxpro.

סעיף 10 – מדיניות פרטיות

כל המידע האישי שאנו אוספים באמצעות השירותים כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, וייתכן שמידע אישי מסוים יהיה כפוף גם למדיניות הפרטיות של Shopify. בשימושכם בשירותים, אתם מאשרים כי קראתם את מדיניות הפרטיות.

מכיוון שהשירותים מתארחים על גבי Shopify, Shopify אוספת ומעבדת מידע אישי על הגישה שלכם לשירותים ועל השימוש בהם, על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורכם. מידע שתמסרו לשירותים יועבר וישותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות אחרות מזו שבה אתם מתגוררים, על מנת לספק לכם שירותים. עיינו במדיניות הפרטיות שלנו למידע נוסף על אופן השימוש שלנו, של Shopify ושל שותפינו במידע האישי שלכם.

סעיף 11 – משוב

אם תגישו, תעלו, תפרסמו, תשלחו באימייל או תעבירו בכל דרך אחרת רעיונות, הצעות, משוב, ביקורות, תוכניות או תוכן אחר (יחד: "משוב"), אתם מעניקים לנו רישיון תמידי, כלל-עולמי, בר-רישוי משנה וללא תמלוגים, לשימוש, שכפול, שינוי, פרסום, הפצה והצגה של משוב זה בכל מדיום ולכל מטרה, לרבות מסחרית.

אתם גם מצהירים ומתחייבים כי: (א) הנכם בעלי הזכויות הנדרשות בכל המשוב שאתם מספקים; (ב) גיליתם כל תמורה או תמריץ שקיבלתם בקשר להגשת המשוב; ו-(ג) המשוב שלכם יעמוד בתנאי תקנון זה. איננו מחויבים (1) לשמור על סודיות המשוב; (2) לשלם תמורה עבורו; או (3) להגיב אליו.

סעיף 12 – טעויות, אי-דיוקים והשמטות

מעת לעת ייתכן ובשירותים יופיע מידע הכולל טעויות דפוס, אי-דיוקים או השמטות, הנוגעים לתיאורי מוצרים, תמחור, מבצעים, דמי משלוח, זמני אספקה וזמינות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לתקן כל טעות, אי-דיוק או השמטה, ולשנות או לעדכן מידע או לבטל הזמנות אם מידע כלשהו אינו מדויק, בכל עת וללא הודעה מוקדמת (לרבות לאחר שהזמנתם הוגשה).

סעיף 13 – שימושים אסורים

הנכם רשאים לגשת ולהשתמש בשירותים למטרות חוקיות בלבד. אין להשתמש בשירותים, במישרין או בעקיפין: (א) למטרה בלתי חוקית או זדונית; (ב) להפרת חוק, תקנה או תקנון מקומי; (ג) להפרת זכויות הקניין הרוחני שלנו או של צד שלישי; (ד) להטרדה, פגיעה, השמצה או איום על עובדינו או כל אדם אחר; (ה) להעברת מידע כוזב או מטעה; (ו) לשליחת דואר זבל, שרשראות מכתבים או פרסום לא רצוי; (ז) להתחזות לאדם או גוף אחר; או (ח) לכל התנהגות המגבילה או פוגעת בשימוש של אחרים בשירותים, או שעלולה, לפי קביעתנו, לפגוע ב-kodaxpro, ב-Shopify או במשתמשי השירותים.

בנוסף, אתם מתחייבים שלא: (א) להעלות וירוסים או קוד זדוני אחר; (ב) לשכפל, להעתיק, לחלץ, למכור או לנצל כל חלק מהשירותים; (ג) לאסוף או לעקוב אחר מידע אישי של אחרים; (ד) לבצע פישינג או הונאה דרך השירותים; (ה) להשתמש בכלי גירוד נתונים, רובוטים או כלי בינה מלאכותית אוטונומיים לגישה לשירותים; או (ו) להפריע, לעקוף או לחתור תחת אמצעי האבטחה וההרשאה של השירותים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות, להשבית או לסיים את חשבונכם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, אם נקבע כי הפרתם חלק כלשהו מתקנון זה.

סעיף 14 – סוכני בינה מלאכותית (Agents)

סעיף זה חל אם אתם משתמשים, מאפשרים או גורמים לפריסת "סוכן" (Agent) לגישה, שימוש או אינטראקציה עם השירותים. "סוכן" משמעו כל תוכנה או שירות הפועלים באופן אוטונומי או חצי-אוטונומי מטעם אדם או גורם, וניתנים להפעלה ללא פיקוח ישיר.

סוכן לא יורשה לגשת, להשתמש או לקיים אינטראקציה עם השירותים אלא אם, בכל עת, הוא מזהה את עצמו ופועל בהתאם מלא לדרישות שלהלן. בנוסף, סוכן לא יורשה לגשת לשירותים אם ביקשנו ממנו להימנע מכך.

סוכנים מחויבים: (א) לזהות בכל בקשות ה-HTTP/HTTPS שהבקשה מגיעה מסוכן, ולגלות את שם הסוכן במחרוזת ה-User-Agent בפורמט "Agent/[שם הסוכן]"; (ב) לא להסתיר או להסוות כי הגישה, השימוש או האינטראקציה מקורם בסוכן, לרבות באמצעות חיקוי דפוסי התנהגות אנושיים או פתרון/עקיפת CAPTCHA; (ג) להשיב באמת לכל שאלה שנועדה לקבוע אם האינטראקציה מגיעה מאדם או ממחשב; (ד) לא לעקוף כל אמצעי שנועד לחסום, להגביל, לשנות או לשלוט בגישת סוכנים לשירותים.

סעיף 15 – סיום ההתקשרות

אנו רשאים לסיים הסכם זה או את גישתכם לשירותים (כולם או חלקם), לפי שיקול דעתנו הבלעדי, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, ותישארו אחראים לכל הסכומים המגיעים עד למועד הסיום.

הסעיפים הבאים ימשיכו לחול גם לאחר סיום ההתקשרות: קניין רוחני, משוב, סיום ההתקשרות, הבהרת אחריות, הגבלת אחריות, שיפוי, הפרדה, ויתור, ההסכם המלא, המחאה, דין חל, מדיניות פרטיות, וכל הוראה אחרת שבטבעה אמורה לשרוד סיום ההתקשרות.

סעיף 16 – הבהרת אחריות

המידע המוצג בשירותים ניתן למטרות מידע כללי בלבד. איננו מתחייבים לדיוק, שלמות או תועלת המידע. כל הסתמכות שלכם על מידע זה היא באחריותכם הבלעדית. אנו מתנערים מכל אחריות הנובעת מהסתמכות על חומרים אלו על ידכם או מבקר אחר בשירותים.

למעט אם נקבע אחרת במפורש על ידי kodaxpro, השירותים וכל המוצרים המוצעים דרכם ניתנים "כפי שהם" ו"כפי שזמינים" לשימושכם, ללא כל הצהרה, אחריות או תנאי מכל סוג, מפורש או משתמע, לרבות אחריות משתמעת לסחירות, איכות סחירה, התאמה למטרה מסוימת, עמידות, בעלות ואי-הפרה. איננו מתחייבים כי השימוש בשירותים יהיה רציף, בזמן, מאובטח או נטול שגיאות.

סעיף 17 – הגבלת אחריות

ככל שהדין מתיר זאת, בשום מקרה לא תישא kodaxpro, שותפינו, מנהלינו, נושאי המשרה, עובדינו, שותפינו העסקיים, סוכנינו, קבלנינו, ספקי השירות שלנו או מעניקי הרישיון, וכן אלו של Shopify ושותפיה, באחריות לכל פגיעה, אובדן, תביעה, או כל נזק ישיר, עקיף, מקרי, עונשי, מיוחד או תוצאתי מכל סוג, לרבות (ללא הגבלה) אובדן רווחים, אובדן הכנסה, אובדן חיסכון, אובדן מידע, עלויות החלפה, או כל נזק דומה, בין אם מבוסס על חוזה, נזיקין (לרבות רשלנות), אחריות מוחלטת או אחרת, הנובעים משימושכם בשירותים או במוצרים שנרכשו באמצעותם, גם אם הובאה לידיעתנו האפשרות לנזק כאמור.

סעיף 18 – שיפוי

אתם מתחייבים לשפות, להגן ולפצות את kodaxpro, Shopify ושותפינו, נושאי המשרה, המנהלים, העובדים, הסוכנים, הקבלנים, מעניקי הרישיון וספקי השירות שלנו מפני כל הפסד, נזק, אחריות או תביעה, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, המגיעים לצד שלישי ונובעים מ-(1) הפרתכם את תקנון זה או המסמכים המשולבים בו בהפניה, (2) הפרתכם כל חוק או זכות של צד שלישי, או (3) גישתכם ושימושכם בשירותים.

סעיף 19 – הפרדה

אם ייקבע כי הוראה כלשהי בתקנון זה אינה חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תישאר ניתנת לאכיפה במידה המרבית המותרת בדין, וחלקה הבלתי ניתן לאכיפה ייחשב כמופרד מתקנון זה, מבלי לפגוע בתוקף ובאכיפה של יתר ההוראות.

סעיף 20 – ויתור; הסכם מלא

אי-מימוש או אכיפת זכות או הוראה כלשהי בתקנון זה על ידינו לא יהווה ויתור על זכות או הוראה זו.

תקנון זה וכל מדיניות או כללי הפעלה שפרסמנו באתר זה או בקשר לשירותים מהווים את מלוא ההסכם וההבנה ביניכם לבינינו, וגוברים על כל הסכם, תקשורת או הצעה קודמים, בעל-פה או בכתב, ביניכם לבינינו.

סעיף 21 – המחאה

אינכם רשאים להמחות, להעביר או להסב הסכם זה או כל זכות או חובה על פיו ללא הסכמתנו המפורשת מראש ובכתב, וכל ניסיון כאמור יהיה בטל. אנו רשאים להעביר, להמחות או להסב תקנון זה וזכויותינו וחובותינו ללא צורך בהסכמתכם או בהודעה אליכם.

סעיף 22 – דין חל וסמכות שיפוט

תקנון זה וכל הסכם נפרד שבמסגרתו אנו מספקים לכם שירותים, יוכפפו לדין הישראלי בלבד, ללא התייחסות לכללי ברירת הדין שבו. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב[להשלים – עיר/מחוז שבו רשום העסק], ישראל.

סעיף 23 – כותרות

הכותרות בהסכם זה נועדו לנוחות בלבד ואינן מגבילות או משפיעות על תנאי התקנון.

סעיף 24 – שינויים בתקנון

ניתן לעיין בגרסה העדכנית ביותר של התקנון בכל עת בעמוד זה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מהתקנון על ידי פרסום עדכונים ושינויים באתר שלנו. באחריותכם לבדוק את אתרנו מעת לעת לאיתור שינויים. נודיע לכם על כל שינוי מהותי בתקנון בהתאם לדין החל, ושינויים אלו ייכנסו לתוקף במועד שיצוין בהודעה. המשך השימוש או הגישה שלכם לשירותים לאחר פרסום שינויים בתקנון מהווה הסכמה לשינויים אלו.

סעיף 25 – פרטי יצירת קשר

שאלות בנוגע לתקנון זה יש לשלוח אלינו לכתובת: kodaxproshop@gmail.com

פרטי ההתקשרות שלנו:

  • שם העסק: [להשלים]
  • כתובת העסק: [להשלים]
  • טלפון: [להשלים]
  • מספר עוסק מורשה / ח.פ: [להשלים]
  • מספר עוסק לצורכי מע"מ: [להשלים]